Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beruhen auf dem Schweizer Recht und gelten weltweit, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie von Tanisha GmbH schriftlich bestätigt werden.
Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von Tanisha GmbH in schriftlicher Form geändert werden.
1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss
1.1
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kursanmeldungen und Materialkäufe mit Privatkunden, die über die Webseite von www.tanisha.ch abgeschlossen werden.
1.2
Die Kursanmeldung wird von Tanisha GmbH per E-Mail oder Post bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung von Tanisha GmbH abgeschickt wurde. Wenn die Bestätigung bis zu Kursbeginn ausbleibt, betrachtet der Teilnehmer das als Ablehnung der Anmeldung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Anbieter abzuschliessen.
1.3
Für Kursanmeldungen die auf andere Art, z.B. per Telefon, Fax oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Die Kunden werden in der Anmeldebestätigung darauf hingewiesen, wo sie die AGB im Internet herunterladen können. Falls ein Kunde in solchen Fällen nicht mit den AGB einverstanden ist, kann er sein Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen, siehe Ziffer 5.2.
1.4
Für Distanzkäufe, die auf andere Art, z.B. per Telefon, Fax oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Die Kunden werden darauf hingewiesen, wo sie die AGB im Internet herunterladen können. Falls ein Kunde in solchen Fällen nicht mit den AGB einverstanden ist, kann er sein Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen, siehe Ziffer 5.2.
2. Preise und Sonderangebote
2.1
Die Preise werden in CHF angegeben. Versandkosten werden extra verrechnet.
2.2
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
2.3
Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.
3. Termine
3.1
Die Lieferung von Produkten erfolgt normalerweise innerhalb von 10 Tagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.
3.2
Die Kurse werden angemessen verschoben, wenn Hindernisse auftreten, die ausserhalb des Willens des Anbieters liegen, wie Naturereignisse, Mobilmachung, Krieg, Aufruhr, Epidemien, Unfälle, Krankheit, erhebliche Betriebsstörungen, Arbeitskonflikte sowie behördliche Massnahmen.
3.3
Muss ein Kurs wegen einer zu geringen Teilnehmerzahl abgesagt oder verschoben werden, kann dies bis 1 Tag vor Kursbeginn durch den Anbieter geschehen. Der Teilnehmer hat in diesem Fall den vollen Anspruch auf schon getätigte Zahlungen.
3.4
Der Anbieter muss den Teilnehmer/Käufer so rasch als möglich über Verzögerungen oder Verschiebungen informieren.
4. Vertragserfüllung
4.1
Für den Umfang und Ausführung der Lieferung ist die Auftragsbestätigung massgebend. Der Verkäufer liefert die Produkte in der bestellten Ausführung.
4.2
Sofern kein besonderes Abnahmeverfahren vereinbart ist, hat der Käufer die Produkte selbst zu prüfen und allfällige Mängel schriftlich aufzuzeigen. Unterlässt der Käufer die Anzeige innerhalb von 2 Wochen nach der Lieferung, gelten die Produkte in allen Funktionen als mängelfrei und die Lieferung als genehmigt, verdeckte Mängel ausgeschlossen. Der Käufer ist dann zur termingerechten Bezahlung verpflichtet.
4.2
Wenn ein Kunde innerhalb 2 Woche vom Kauf zurücktritt wegen verspäteter Lieferung oder Mängel an den Waren oder sonstigen Gründen, für die der Anbieter verantwortlich ist, erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.
5. Haftung und Garantie
5.1
Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.
5.2
Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
6.1
Die Preise werden in der Anmeldebestätigung und Lieferrechnung festgelegt. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, wird die Mehrwertsteuer hinzugerechnet.
6.2
Der Kursteilnehmer und/oder Käufer ist verpflichtet, innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist von 30 Tagen oder vor Kursbeginn netto und ohne Abzug zu bezahlen.
6.3
Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter höchstens zwei Mahnungen verschicken. Für die zweite Mahnung wird eine Gebühr von CHF 10.00 verrechnet. Bezahlt der Kunde dann nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.
6.4
Wird ein Kurs weniger als 10 Tage vor Kursbeginn von Seiten des Teilnehmers abgesagt, werden in jedem Fall 50% der gesamten Kurskosten in Rechnung gestellt, sofern kein Ersatzteilnehmer gemeldet wird. Bei schon erfolgter Zahlung werden die restlichen 50% dem Kursteilnehmer zurück erstattet oder als Gutschrift für einen weiteren Kurs oder Verkauf angerechnet.
7. Gewährleistung
7.1
Der Anbieter verpflichtet sich zur Sorgfalt und bietet die Kurse und Produkte in guter Qualität. Er verpflichtet sich weiter zur sorgfältigen Auswahl, Ausbildung und fachmännischer Arbeitsweise der eingesetzten Kursleiter.
7.2
Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittpersonen und -unternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
8. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
8.1
Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.
8.2
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters (Tanisha GmbH, CH-5415 Rieden).
8.3
Die Parteien werden sich bemühen, allfällige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Weg beizulegen.
31. Juli 2011 / Tanisha GmbH, CH-5415 Rieden |
