Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von Denise Hodel als Kursveranstalter und Onlineshop-Inhaberin nach diesem Vertrag mit ihren Vertragspartnern, nachstehend „Teilnehmer“ genannt.
1.2 Die Veranstalterin kann die AGB jederzeit ändern. Der Teilnehmer willigt ein, über Änderungen der AGB nur per Veröffentlichung über die Homepage (http://www.tanisha.ch) unter „News“ informiert zu werden.

2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Veranstalter bietet Kurse für Eltern an und betreibt einen Onlineshop an. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von dem Veranstalter unter anderem in seiner Internetpräsenz und von diesem sonstig genutzten Medien bekannt gegeben.

3. Zustandekommen des Vertrages
3.1 Ein Vertrag mit dem Veranstalter kommt zustande durch die Übermittlung einer Online- oder Papieranmeldung mit Genehmigung der vorliegenden AGB’s. Eine mündliche Anmeldung muss vom Teilnehmenden per Mail und unter Hinweis auf die Annahme der AGB’s bestätigt werden.
3.2 Jeder Teilnehmer erhält nach Eingang seiner Teilnahmeerklärung ein Bestätigungs- oder Ablehnungsschreiben.
3.3 Die Teilnahmeerklärung ist verbindlich und kann nur nach Absprache mit dem Veranstalter gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr, die in der jeweiligen Anmeldung geregelt ist, für gegenstandslos erklärt werden.
3.4 Der Veranstalter behält sich vor, bis 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn, die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen bzw. zu kündigen, wenn diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung, eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden.
3.5 Das Rücktrittsrecht besteht für den Veranstalter jedoch nur, wenn er die zu dem Rücktritt führenden Umstände nachgewiesen und dem Teilnehmer ein vergleichbares Ersatzangebot unterbreitet hat. Die gezahlte Teilnahmegebühr wird unverzüglich zurückerstattet.

4. Rücktrittsbedingungen
4.1 Rücktrittsbedingungen Kurse für Eltern:
Bei Rücktritt eines Elternkurses ohne Ersatztermin oder Ersatzteilnehmer wird eine Bearbeitungsgebühr von 30.-CHF fällig.

5. Vertragsdauer und Vergütung
5.1 Der Vertrag beginnt nach erfolgter Anmeldung zum jeweiligen Leistungsangebot und endet mit deren Abschluss.
5.2 Zahlungsmodalitäten:
Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung richtet sich nach der aktuellen Preistabelle des Veranstalters zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Der Teilnehmer kann per Überweisung, in bar oder Kartenzahlung vor Ort seiner Zahlungspflicht nachkommen.
5.3 Sämtliche Zahlungen sind 7 Tage nach Seminar-, Fortbildungsbesuch ohne jeden Abzug fällig. Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht dem Veranstalter nach erfolgter Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 5% der Rechnungssumme zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.
5.4 Barauslagen und besondere Kosten, die dem Veranstalter auf ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.
5.5 Sämtliche Leistungen des Veranstalters verstehen sich exklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Höhe von 8%.

6. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen
6.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer.
6.2 Werden einzelne Leistungen durch einen Teilnehmer nicht in Anspruch genommen, so behält sich der Veranstalter vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Im Krankheitsfalle oder bei Vorliegen höherer Gewalt stellt der Veranstalter mangels Eigenverschuldens und eigener Vertragstreue die vereinbarte Leistung in Rechnung.

7. Allgemeine Teilnahmebedingungen
7.1 Der Teilnehmer verhält sich vertragswidrig, wenn er ungeachtet einer Abmahnung die Veranstaltung nachhaltig stört, oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen der guten Sitten verhält, so dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung nicht gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich der Veranstalter vor, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Die Teilnahmegebühr wird in diesem Falle nicht erstattet.
7.2 Der Seminarleiter/Coach/Trainer ist gegenüber den Teilnehmern für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.
7.3 Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
7.4 Vor der Veranstaltung muss der Trainer/Coach/Seminarleiter des Veranstalters über gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der entsprechende Teilnehmer bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann.

8. Verschwiegenheitspflicht
8.1 Der Teilnehmer verpflichtet sich, alle urheberrechtlich geschützten Informationen und Dokumente des Veranstalters nicht ohne dessen Zustimmung zu vervielfältigen, publizieren und an Dritte weiterzugeben. In einigen Kursen wird hierzu zusätzlich vom Teilnehmer vor Seminarbeginn ein gesondertes Dokument mit dem in diesem Abschnitt beschriebenen Inhalt unterzeichnet.

9. Haftung
9.1 Der Veranstalter ist nur für die fachkundige Beratung der Teilnehmenden verantwortlich.
9.2 Der Veranstalter lehnt jede Haftung ab. Er übernimmt insbesondere keine Haftung für die Wirkung der angewandten Bindeweisen bei Schwangeren und Tragetechniken mit Kindern, für Folgen einer möglicherweise nicht sachgemässen Anwendung oder nicht mitgeteilter gesundheitlicher Probleme oder Erkrankungen (gemäss Ziff. 7.4.). Er haftet überdies nicht für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und Folgeschäden während und nach der Beratung.
9.3 Der Abschluss einer Versicherung ist Sache der Teilnehmenden.

10. Haftungsausschluss
Der Veranstalter haftet nicht für die Aktualität, die inhaltliche Richtigkeit sowie für die Vollständigkeit der auf seiner Homepage eingestellten Informationen. Er hat keinen Einfluss auf Gestaltung und Inhalte fremder Internetseiten. Er distanziert sich daher von allen fremden Inhalten, auch wenn von Seiten Tanisha auf diese externen Seiten ein Link gesetzt wurde. Dies gilt für alle auf der Homepage angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die Links führen, sowie für Fremdeinträge im Gästebuch.

11. Online-Shop / Online Bestellungen
11.1 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Offerte dar, im Onlineshop Waren zu bestellen. Eine Bestellung des Kunden über den Online-Shop ist verbindlich. Das Vertragsverhältnis kommt zustande, wenn die Online-Bestellung per Emailbestätigung angenommen wurde.
11.2 Es gibt kein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
11.3 Der Teilnehmer kann seiner Zahlungspflicht per Überweisung nachkommen. Sämtliche Zahlungen sind innert 10 Tagen nach Bestellung ohne jeden Abzug fällig. Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht Denise Hodel nach erfolgter Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 5% der Rechnungssumme zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.
11.4 Für die Lieferung berechnen wir einen Pauschalbetrag von Fr. 2.00 bei Briefpost und Fr. 8.00 bei Paketen. Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 8%.
11.5 Nach Eingang der Zahlung wird die bestellte Ware versandt.
11.6 Gelieferte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Denise Hodel.
11.7 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 - 10 Werktage. Einige Artikel haben eine längere Lieferzeit. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt. Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Naturereignisse, sowie sonstige von Denise Hodel nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadenersatz geltend gemacht werden.
11.8 Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung aufgegeben worden ist. Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat sich der Empfänger unverzüglich mit einer Schadensmeldung an den Frachtführer (Versanddienst) zu wenden. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber telefonisch oder schriftlich geltend zu machen.
11.9 Der Kunde hat die Ware bei Erhalt zu prüfen und Mängel innert 3 Tagen zu melden, ansonsten kann eine Rücknahme nicht garantiert werden. Versteckte Mängel müssen Denise Hodel sofort nach Entdeckung gemeldet werden. Der Käufer trägt die Versandkosten im Falle einer Rücksendung. Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.
11.10 Die von Kunden übermittelten Daten werden von Denise Hodel ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist.

12. Gerichtsstand
12.1 Für die Geschäftsverbindung zwischen den Parteien gilt ausschließlich Schweizer Recht.
12.2 Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Dornach/SO.
12.3 Die Gerichtsstandvereinbarung gilt für Inlandskunden und Auslandskunden gleichermaßen.

13. Sonstige Bestimmungen
13.1 Nebenabreden zu diesem Vertrag bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.
13.2 Eine Änderung des Vertragspunktes 10 bedarf ebenfalls der Schriftform.
13.3 Der Teilnehmer ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.

14. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwider läuft.

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